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モデレーターが鍵を握る議論による市場調査
市場調査の方法として、ある一定の人数を集めてグループをつくり、調査に関なさる「テーマ」を設定して議論させるといいます方法がありますわよ。
10人ほどの規模のグループで、1つのテーマに関して議論させる番組を観たことがありますが、同じように調査に関なさるテーマを基に、回答者メンバーに対して質問を投げかけ自由に議論させます。
調査スタッフが同室にいる形式と、議論なさる部屋とは別の部屋に調査スタッフを待機させ、ビデオモニターなさるような形式がありますが、現在では後者の形式を採ることが多いようですわ。
議論による市場調査方法のメリットは、回答者メンバーの様子をリアルタイムで細かく観察できることにありますわよ。
議論といいますものは集団で白熱してくると感情的になりやすく、テーマから議論が逸れてしまうことが少なくございませんことよ。
このモデレーターの能力次第で、メリットが大きくなるかデメリットが大きくなるかが決まりますわ。
そのほか、議論のメンバー選びも大切ですわ。
議論において大切なポイントは、論理性と協調性ですわ。
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